Preguntas Frecuentes
¿Qué es Vaciamos Trasteros?
Es una plataforma donde se publicitan profesionales del sector de los trasteros (profesionales que se dedican a mudanzas de trasteros, vaciado de trasteros, subastas de trasteros) para que el usuario encuentre el servicio más apropiado de su zona.
¿Cuesta dinero solicitar un servicio o un profesional?
No, para el usuario, todos los servicios excepto la subasta online son gratuitos.
¿Si no hay profesionales en mi zona, puedo solicitar el servicio?
Si. De hecho, nos comprometemos en encontrarte el profesional adecuado en menos de 24H. Además, si luego el profesional te ha cumplido y nos lo comunicas, aunque no nos pague la inscripción, le obsequiaremos el primer año de publicidad gratuita en nuestro portal si así lo desea.
Soy un profesional, ¿qué me cuesta anunciarme en Vaciamos Trasteros?
Por un sólo pago de 19€ al año, serás visto por miles de visitantes al mes que solicitarán tus servicios. Una mínima inversión que nos asegura que mantendrás el interés por la plataforma y, sobretodo, en responder a los usuarios que te soliciten los servicios.
¿Cómo se realiza el pago de inscripción como profesional?
Mediante transferencia bancaria a la cuenta de Vaciamos Trasteros:
La Caixa
ES42 2100 4742 7601 0012 3054
Soy un particular y quiero vender mi trastero a través de la plataforma mediante la subasta online, ¿qué me cuesta poner mis artículos en la subasta?
Por sólo un 1€ x artículo podrás publicar en la subasta online con una miniweb exclusiva de tu trastero y sus artículos, con fotografías, descripciones, y mantenimiento de la subasta de nuestra parte. Una vez finalizada la fecha fin de la subasta, pondremos el cartel de Vendido y se terminará nuestro mantenimiento en la miniweb.
En las subastas online, ¿quién marca el precio de salida y el precio final?
El precio de salida lo marcas tú, el valor del producto en estado nuevo también, y el precio final lo determinarán los usuarios con sus pujas. Nuestro sistema de subastas de trasteros online es real, no hay ningún automatismo conforme se acerque la fecha de fin de la subasta que suba el precio de forma ficticia como sucede en otras plataformas. Aquí, el precio, sólo se mueve y se actualiza cuándo recibimos y verificamos una puja de un cliente. Por ello, las pujas se realizan a través de un formulario que se tiene que rellenar y enviar, no haciendo sólo clic en un botón.
¿Cómo se realizan los pagos en la inscripción en las subastas online?
Mediante transferencia bancaria a la cuenta de Vaciamos Trasteros:
La Caixa
ES42 2100 4742 7601 0012 3054
¿Cómo se realiza el pago de los artículos que compro en subastas online?
Nosotros no intervenimos en esa parte. Una vez el artículo ha llegado a la fecha fin de su subasta y tiene un comprador definitivo, remitiremos los datos del comprador al vendedor y entre ellos se pondrán de acuerdo en los modos de pago y envío de los artículos.
Indemnización a Vaciamos Trasteros
Vaciamos trasteros no se hace responsable de los anunciantes y su posterior trato. Sólo somos responsables que el contenido sea adecuado, no haya fotos o descripciones inadecuadas, y en caso de denuncia de malas praxis, corroborar y comprobar y despublicar al anunciante si se diera el caso. La diligencia de los acuerdos siempre estará bajo su responsabilidad, en ningún momento bajo la responsabilidad de Vaciamos Trasteros.